服務(wù)保障
紅星堅持以客戶(hù)為中心,為客戶(hù)提供整體全面的服務(wù),量身打造的產(chǎn)品,無(wú)論是從售前、售中還是售后,我們一直積極傾聽(tīng)客戶(hù)需求、精心研發(fā)高精鉆的產(chǎn)品、真誠提供客戶(hù)滿(mǎn)意的服務(wù)。30s人工響應,24h全天在線(xiàn),為您提供及時(shí)、有效、專(zhuān)業(yè)的解答,認真聆聽(tīng)客戶(hù)需求,指定資深工程師免費提供生產(chǎn)方案設計,親臨現場(chǎng)指導,解決各種問(wèn)題,一年內免費維修,保障用戶(hù)權益!紅星細致體貼的服務(wù),得到全球160多個(gè)國家和地區用戶(hù)的支持,20萬(wàn)+客戶(hù)與紅星達成長(cháng)期合作協(xié)議!
給予技術(shù)咨詢(xún)答復
發(fā)貨起12個(gè)月內免費維修
24小時(shí)內完成工程師派遣
設備實(shí)行一年內免修服務(wù)
一對一顧問(wèn)式服務(wù),為您提供全面設備選擇、生產(chǎn)線(xiàn)方案及相關(guān)問(wèn)題的咨詢(xún),以客戶(hù)實(shí)際情況出發(fā)點(diǎn),從根本上為客戶(hù)答疑解惑,服務(wù)流程更加標準化、科學(xué)化、合理化。
我們提供安全無(wú)憂(yōu)的運輸送貨上門(mén)服務(wù),并為每位客戶(hù)提供免費安裝和操作人員培訓的服務(wù),安裝工程師在安裝調試后保證設備能夠平穩運行,致力于讓客戶(hù)省心、放心、安心。
800多個(gè)售后服務(wù)點(diǎn)遍布全國200多個(gè)地市,服務(wù)工程師全年24小時(shí)待命,為每一臺設備提供及時(shí)的維修支持服務(wù),誠信為客戶(hù)排憂(yōu)解難,我們的口號是:速度快、效率高、態(tài)度好!
紅星機器始終堅持為客戶(hù)提供售前、售中和售后一站式售后服務(wù),將服務(wù)融入每一個(gè)環(huán)節。
線(xiàn)上線(xiàn)下交流
客戶(hù)需求確認
量身推薦或定制
專(zhuān)車(chē)運輸配送
客戶(hù)驗收
全面售后服務(wù)
紅星視質(zhì)量為生命,奉客戶(hù)為上帝,并一貫遵循對每一道工序負責,對每一臺機器負責,對每一位用戶(hù)負責的方針,竭誠為客戶(hù)服務(wù)。
顧客是企業(yè)發(fā)展的源泉,即使是配件要做到件件精致
品質(zhì)高人一頭,服務(wù)快人一步,提供多樣化生產(chǎn)方案,為客戶(hù)帶來(lái)高收益、高回報
拒絕質(zhì)量不過(guò)關(guān)、價(jià)格昂貴、生產(chǎn)效率低!我們免費為您定制方案、安裝指導建廠(chǎng),全方位扶持到位,解決所有難題。
機器一響,黃金萬(wàn)兩。紅星機器定助您實(shí)現財富夢(mèng)想!
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